Indholdsfortegnelse
Kapitel 1: – Forbrugerforholdene i Danmark 2005
- 1.1 Sammenfatning og anbefalinger
- 1.2 Markederne med de bedste og dårligste forbrugerforhold i 2005
- 1.3 Enkeltindeks bag FFI
- 1.4 Nærmere undersøgelse af markederne i fjerde kvartil
- 1.5 Fritvalgsmarkeder
- Bilag 1.1 Metode
- Bilag 1.2 Fritvalgsmarkeder
- Bilag 1.3 Markeders indplacering på de tre enkeltindeks samt i FFI
- Bilag 1.4 Figuroversigt – spørgsmål der knytter sig til figurerne
Kapitel 2: – Børn, unge og markedsføring
- 2.1 Sammenfatning og anbefalinger
- 2.2 Børn og unge som forbrugere
- 2.3 Markedsføring og markedsføringsmetoder
- 2.4 Reklamers betydning for børn og unges opvækst
- 2.5 Regulering af markedsføring og børns aftaleindgåelse
- 2.6 Nye og kommende udspil og initiativer
- Bilag 2.1 Figuroversigt – spørgsmål der knytter sig til figurerne
Kapitel 3: – Markedet for forbrugslån
- 3.1 Sammenfatning og anbefalinger
- 3.2 Låneudbydere og deres udlån
- 3.3 Prisoplysning og ÅOP
- 3.4 Låne- og kredittyper og priser
- 3.5 Forbrugernes låntagning
- Bilag 3.1 Figuroversigt – spørgsmål der knytter sig til figurerne
Kapitel 4: – Markedet for malerydelser
- 4.1 Sammenfatning og anbefalinger
- 4.2 Markedet for malerydelser
- 4.3 Forbrugerforhold på markedet for malerydelser
- Bilag 4.1 Figuroversigt – Spørgsmål der knytter sig til figurerne
Kapitel 5: – Markedet for tandpleje
- 5.1 Sammenfatning og anbefalinger
- 5.2 Generelt om markedet for tandpleje
- 5.3 Forbrugerundersøgelse på tandlægemarkedet
- 5.4 Om behandlinger i et andet EU/EØS-land
- Bilag 5.1 Forbrugerstyrelsens stikprøve 2005
- Bilag 5.2 Figuroversigt – spørgsmål der knytter sig til figurerne
Kapitel 6: – Opfølgning på købelovens anvendelse
- 6.1 Sammenfatning og anbefalinger
- 6.2 Købeloven
- 6.3 Erhvervsdrivendes anvendelse af købeloven
- 6.4 Forbrugernes kendskab til købeloven
- Bilag 6.1 Figuroversigt – spørgsmål der knytter sig til figurerne
Appendiks A – Fakta om sager og afgørelser i Forbrugerklagenævnet og hos Forbrugerombudsmanden