Forside | | Indhold | | Bund | | <<Forrige |

7 Stikordsregister

Stikordsregister til afgørelser fra Forbrugerklagenævnet 1997-2005

Tallene 97, 98, 99, 00, 01, 02, 03, 04 og 05 angiver i

hvilken årgang af Juridisk Årbog/Forbrugerredegørelsen emnet er omtalt.

A

Abonnement 99224
– Annoncer 99159
– Avis 02225
– Bevis for indmeldelse 00140
– Bindingsperiode 00144, 01136, 137, 02184, 04123, 128, 131,133
– Erhvervsdrivendes 00105
– Hæftelse 00106, 01141, 02177, 179, 184, 190, 0372, 80
– Downloading 01141,
– Efterbetaling 02180
– Kontaktlinser 97111
– Kreditvurdering 99160, 01134, 136, 137, 02180
– Late billing 01138, 02180, 0379
– Mangelfuld vejledning 02195, 0377
– Misbrug 99163
– Opsigelse 97111, 99140, 156, 157, 00107, 109, 144, 01121, 136, 148, 150, 02152, 177, 178, 179, 180, 04123, 128, 131, 133
– Prisstigning 01120, 121, 0366, 69, 76, 0462
– Prøve 9796
– Saldokontrolordning 00113, 01130, 132, 133, 139, 02185, 186, 187, 189, 190
– Sim-lock 01126
– Sms-besked 0370, 72
– Spærring 01150, 02180, 182, 185, 0380
– Telefon 99157, 164
– Uklar formulering (vildledning) 99159, 01139, 02184
– Ugyldig aftale , 0372

Adækvans 97103, 126

Afbestilling 98166, 171, 173, 02205, 0489, 123, 128, 131, 133

Afbetaling

Afbrydelse af forældelse

Afhjælpning
– Afhentning 99192
– Erstatningsgenstand 02175, 0360
– For sælgers regning 98158, 99211, 051
– Fotografering 97110
– Inden rimelig tid 98136, 99151, 193, 00104, 121, 01127, 136, 02166, 174, 0360, 61, 113, 118, 0483
– Ombytning 01126
– Omkostninger 97110, 99193, 00118, 03115
– Periodiske fejl 98154
– Påkrav 99216, 00104
– Rettidigt tilbud 99211
– Tilbageholdsret 98156
– Tilfredsstillende 02166
– Uforholdsmæssige omkostninger 02174
– Varen bortkommet , 0386

Afhjælpningsret 97127, 98159, 05152

Aflysning
– Teaterforestilling 00135, 136, 01126
– Koncert 02222

Aftale 99164, 00106
– Accept 99224, 0113, 133, 159
– Bindende 99222, 01162, 02162, 207, 04101
– Betingelser 99160, 02237, 04138
– Betinget 99208
– Bevis 98111, 161, 170, 99142, 219, 232, 02239
– Forbehold 02160
– Indgåelse 00107, 02160, 162, 177, 220, 235, 238, 239
– Købsforpligtelse 98166, 99224
– Køberet 9924
– Opsigelse 02177, 178, 179
– Returret 99186
– Stiltiende accept 02185
– Vedtagelse af aftalevilkår 00136, 147, 01139, 03100, 0481, 111
– Vilkår 99148, 189, 191, 01170, 171, 02146, 0366
– Ændring 00137, 01169, 02219, 220, 0366, 69, 76, 0462, 101,

Aftaleloven
– § 1 97101, 99224, 00107, 02160, 210, 0397, 04101
– § 3 97101
– § 6 01133
– § 7 02160, 210, 0397
– § 9 02160
– § 32 9790, 112, 98119, 99164, 00111, 01159, 162, 0397
– § 36 9789, 96, 98, 118, 98173, 9913, 132, 137, 139, 157, 166, 171, 172, 174, 206, 220, 00109, 140, 0125, 136, 137, 02152, 180, 183, 220, 221, 04123, 128, 133
– § 38 a 00134
– § 38 b 97105, 106, 98146, 9913, 136, 146, 159, 162, 166, 179, 191, 00134, 01139, 174, 02144, 152, 184
– § 38 c 9789, 96, 98, 118, 98109, 110, 118, 173, 9913, 132, 137, 139, 166, 172, 174, 220, 224, 00109, 140, 0125, 134, 136, 137, 141, 160, 02144, 180, 183, 220, 221, 0356, 66, 76, 77, 0481, 123, 128, 133
– § 39 97112, 01159, 162

Afvisning

Almindelig kendt 98167, 051

Analogi 01155, 0492

Annoncer
– Bevisbyrde 9793
– Fortolkning 01122
– Løftevirkning 00119, 0113
– Tilbudsvirkning 98140, 00141
– Vildledning 97104, 98140, 99141, 148, 159, 198
– Urigtige oplysninger 02212, 0346

Annullation 99157, 209, 00131
– Berettiget 97127, 01159
– Erstatning 99206, 0489, 051
– Uberettiget 97118, 98166, 99222
– Tabsbegrænsningspligt 00143, 0125, 0489, 051
– Vedtagelse af standardvilkår 99206, 0125, 0489, 051

Ansvar 99131, 0492

Ansvarsbegrænsning
– Adækvans 97102
– Fotografering 97110

Ansvarsfraskrivelse 98133, 162, 00112, 0358, 102, 04138
– Garanti 98116, 118

Ansvarsgrundlag 99203, 209, 0095, 127, 137, 146, 03102, 0492

Ansvarspådragende forhold 98116, 00128, 0492, 051

Anteciperet misligholdelse

Auktion
– Bevisbyrde 97114, 051
– Hæftelse 976,114, 051
– Salgsbetingelser 98139, 04101, 051
– Urigtig klassifikation 97114

B

Bagatel 97100, 108

Berettigede forventninger 9935, 02212, 0389

Berigelse

Bestillingskøb 051

Betaling 051
– Condictio indebiti 0031, 01138
– Efterbetaling 01138
– Ikke rettidigt 9791
– Modregning 01148
– Nedsættelse 00125
– Opgørelse af fordring 00111
– Tilbageholdelse af 98156
– Togbillet 97122
– Vandforbrug 01153

Betalingsforpligtelsens indtræden 99221

Betalingsfrist

Betalingskortloven
– § 21, stk. 1, nr. 3 00108, 01129
– § 21, stk. 3, nr. 3 01150
– Ansvarsfraskrivelse 00112
– Fejlregistrering 00112
– Groft uforsvarlig 01129

Betalingsmiddelloven
– § 9, stk. 2 01172, 173
– § 11, stk. 3, nr. 1 01127, 0365
– § 11, stk. 7 01128

Bevis 98163, 99173, 232
– Bevismæssig skadevirkning 99161, 051
– Bortskaffelse 97116
– For afhjælpningstilbud 99211
– For køb 98135, 99139
– Leveringshindring 02205
– Oprindelig mangel 97128, 98149, 99146, 02173, 051
– For mangelfuld ydelse 02194
– Tilbagebetaling 051

Bevisbyrde 99131
– Abonnement 00140
– Aflevering af videofilm 9943, 00139, 04113
– Auktion 97114
– Berigtigelse af oplysninger 97115, 119, 120
– Bestilling 00140, 02235, 238
– Betalingskortloven 00108
– Betalingsmiddellovens § 11 01127
– Byrdefulde vilkår 98124
– Flytteskader 98163
– Formidling 0467
– Formodningsreglen 0257, 58, 59, 60, 171, 197, 200, 203, 217, 218, 0390, 0497, 051, 2
– Garanti 9786, 99170, 00100, 02173
– Moms 97124
– Passivitet 9943
– Reparation 98111, 99131, 170
– Reparationstilbud 9793
– Regning kommet frem 0379
– Saldokontrolordning 00113
– Sælgers 98107, 99151, 195, 196, 0095
– Telefonsex 9797
– Udnyttelse af fortrydelsesret 99225

Bortfald af misligholdelsesbeføjelser 97127, 98159, 00137

Bortsalg 97108, 9820, 00118, 132

Branchekutyme
– Selskabsarrangementer 97127, 98173

Bristede forudsætninger 98110, 01137, 02219

Brug
– Væsentlighedsbedømmelse 99187, 051, 2

Brugbarhed 98106, 133

Brugsanvisning 9785, 98145
– Anvendelse i strid med 9786
– Betydning for mangelsbedømmelsen 02173, 0388, 108, 051
– Fremmedsproget 00130, 02167, 03100, 124, 051
– Ikke betydning for mangelsbedømmelse 98106
– Ikke tilstrækkelig 98133, 99134, 138, 151, 01124, 163, 02195, 0344, 88, 100, 124, 051

Byrdefulde vilkår
– Bindingsperiode 04123, 128, 131, 133
– Operatørlås 98124
– Uopsigelighed 9913

Byttehandel 98122, 152, 00128

C

Caveat emptor 00116

CMR-lov 04111

Condictio indebiti 0031, 01138, 02180, 230, 0379, 0471

Culpa

D

Danske Lov
– 3-19-2 0095
– 5-8-1 00126, 03102
– 5-8-14 01168

Deklaratorisk

Detentionsret

Dobbeltsalg 99223

Dækningskøb 02210

Dækningssalg 9791

Dørsalgsloven (se forbrugeraftaleloven)

E

Efterfølgende forhold

Efterkrav 98176

Egenskaber ved salgsgenstanden 9796, 129, 98106, 107, 99181, 183, 00117

Egen skyld 97129, 99185, 00145, 0383

Ejendomsforbehold 98126, 9924, 216, 02214, 03115

Ejendomsret

Eksstinktiv erhvervelse

- Forhandlergrundsætningen 98105

Elektricitet

Emballering

Erhvervsdrivende 98162, 01171, 6.12.1, 051

Erhvervsmæssig brug 99154

Erstatning 99209
– Adækvans 97103, 126, 99158, 180
– Begrænset 00145, 0495
– Betalingskortloven 9943
– Driftstab 9943
– Egen skyld 97129, 98116, 00145, 051
– FDM-test 98158, 99211
– Forkert pris 02162
– Forsendelsesomkostninger 98117
– Forsinkelse 01156, 051
– Forældres tilsynspligt 01158
– Fotografering 97109, 110
– Hunde 98174, 01171
– Hændelig undergang 99136
– I kontrakt 99223
– Lånte ting 00126
– Manglende levering 01162, 0465, 101
– Opbevaring 97126, 9820, 110, 112, 163
– Produktansvar 99229, 00145
– Rådgivning 051
– Sagkyndig erklæring 98116
– Skuffede forventninger 02151
– Specieskøb 0477
– Strømafbrydelse 98128, 0383
– Søloven 051
– Tab 9718, 108, 109, 126, 98116, 128, 9943, 158, 212, 00143, 02151, 168, 198, 0387, 0493, 95
– Tabsbegrænsning 98128, 171, 99200, 00143, 051, 2
– Tabsbegrænsningspligt 99158, 212, 0125, 02204, 04111, 051, 2
– Transport 98162, 165, 04111
– Varetægt 01168

F

Fabrikationsfejl 99149, 198, 051

Fagmæssig viden
– Manglende 99182
– Rensning 97102, 99179, 180, 182, 183, 0493

Faktura 99131

Farlige egenskaber 98108, 170, 00145

Fast forretningssted
– udenfor 01163, 02206, 226

Fejl
– Fremsendelse af vare 99226

Fejltagelse 98119

Fixkøb

Fjernsalg 98114, 9935, 143, 144, 051, 2
– Aftaleindgåelse 02162, 235, 0397
– Varigt medium 0370, 051

Fjernvarme 98127

Flytransport
– Afbestilling 98166

Forarbejdning

Forbehold 98144, 0113
– Afhentningskøretøj 97113, 98149
– Ej taget 99219, 222
– Generelle 97119, 98120, 051
– Konkrete  0395
– Rensning 99179
– Tilsidesat 98151, 162, 99138, 00118, 051

Forbrugeraftaleloven
– § 1, stk. 2 02236, 051
– § 1, stk. 3 02236
– § 2, stk. 1 02236, 0458, 051, 2
– § 3 02236, 0458, 051, 2
– § 4 99226, 02179
– § 6, stk. 1 99199, 051
– § 6, stk. 5 99199
– § 7, stk. 1 01163
– § 7, stk. 2 99199, 00117, 01163
– § 8, stk. 1 03104, 0485, 051, 2, 3
– § 8, stk. 2 01163, 051
– § 10, stk. 3, nr. 1 98114
– § 10, stk. 3, nr. 2 98169
– § 10 a 02237, 6.5.1, 051
– § 11 98176, 99144, 02235, 237, 0370
– § 11 a 02233, 238, 0369, 72, 0486, 051
– § 11 a, stk. 3 02152, 193
– § 11 a, stk. 5 0370
– § 12 02233, 235, 237
– § 12, stk. 2 02193, 04114, 051
– § 12, stk. 3 03104
– § 12 a, stk. 1 0486
– § 12 a, stk. 2 051, 2
– § 12 a, stk. 3 0467, 85
– § 12 a, stk. 6 03104, 0485, 051, 2, 3, 4
– § 12 b 02235
– § 12 b, stk. 2 02193, 0372
– § 12 c, stk. 1 0372, 051
– § 12 c, stk. 2 0467, 86
– § 12 c, stk. 3 0467
– § 13 98114, 169, 99143, 144
– § 14, stk. 2 02224
– § 16 98114, 99143, 199, 02193, 210

Forbrugeraftaler 99166, 01151, 051

Forbrugerklageloven, lov 456/2003
– § 2 051
– § 7 051, 2, 3, 4
– § 14, stk. 2 051, 2
– Erhvervsdrivende 051, 2, 3

Forbrugerklagenævnsloven (ikke gældende)
– § 1 99166, 00105, 01171, 02196
– § 3 01141
– § 7, stk. 1 98127, 159, 173, 00106, 03125
– § 8, stk. 1 97123, 98168, 00106, 133, 02214
– § 9, stk. 1 02204
– § 9, stk. 3 97120
– Erhvervsdrivende 9794, 100, 051, 2, 3
– Erhvervsmæssig virksomhed 00146, 02196
– Kompetence 9718, 94, 98159, 164, 175, 99166, 225, 226, 00105, 112, 02196
– Fogedforretning 99216, 02214
– Salg mellem private 9794

Forbrugerklagenævnets (ikke gældende) forretningsorden
– § 6, stk. 1, nr.3 99230
– Habilitet 99230

Forbrugerklagenævnets virksomhedsbekendtgørelse (ikke gældende)
– § 1 98164
– § 2, stk. 1 98143, 02214, 03112
– § 3, stk. 1 99142
– § 3, stk. 2, nr. 1 9788
– § 3, stk. 2, nr. 3 00115, 01111
– § 3, stk. 2, nr. 7 00148
– § 3, stk. 2, nr. 10 00123
– § 3, stk. 2, nr. 11 9718, 02226, 03119, 121
– § 3, stk. 2 , nr.13 9718, 00149, 02226, 03119, 121
– § 3, stk. 2, nr. 14 9718, 00149
– § 4 01141
– Antikviteter 00123

Forbrugerklager, bekendtgørelse 1118/2003 (Virksomhedsbekendtgørelse)
– § 3, stk. 1 051
– § 3, stk. 3, nr. 9 051
– § 3, stk. 3, nr. 10 051
– § 5 051

Forbrugerkøb
– Begreb 9794, 100, 99232, 02210, 214, 03112, 04117, 051, 2, 3

Force majeure 99140

Fordringshavermora 99232

Forfaldstid 00115

Forholdsmæssigt afslag 99186, 193, 0346
– Beregning 00128, 03115

Forholdsordre 99154

Forlig
– Ombytning 98108

Formidling
– Af billetter 02222
– Af køb 0465, 67

Forrentning

Forringelse af salgsgenstand

Forsendelse
– Hændelig undergang 01155

Forsendelseskøb

Forsikring
– Erstatning 9787, 9935
– Krav om opfyldelse 9787, 113
– Misligholdelsesbeføjelser 9787
– Vareforsikring 98122, 123, 9935, 051

Forsinkelse 98165, 171, 99140, 194, 0099
– Betaling 9791
– Erstatning 01156, 051
– Leveringstidspunkt 02210, 03110
– Påkrav 02210, 03110

Fortolkning
– Aftale 01122, 161
– Aftalevilkår 98166, 9924, 136, 158, 189, 191, 00101, 114, 01170, 02146, 051
– Annonce 01122
– Garanti 97106, 98112, 99133, 135, 186, 205, 051
– Kontrakt 99226
– Tilbud 01161, 0363

Fortrydelsesret 98113, 9935, 191
– Afkald på 02193, 237, 04114, 051
– Afprøvning af varen 02162, 03104, 0485, 051
– Betingelser for 03104, 051
– Bevis for udnyttelse af 99225, 02233
– Bortfald 00117, 04114, 051
– Fjernsalg 99143, 144
– Forkortet 99199
– Formindskelse af salgsværdi 051, 2
– Fristen 0486
– Internetabonnement 01141, 02193
– Omgåelse 99199
– Sms’er 0372
– Specielt bestilte varer 97105
– Specielt tilpassede varer 98114, 99199, 051
– Tilbagegivelse af varen 0485, 051
– Tilvirkning 98114, 051
– Udnyttelse af 051
– Ved butikskøb 99186
– Væsentlig samme stand 02162, 03104, 0485

Forudbetaling 99140, 199
– Betalingsmiddel 01173

Forældelse
– 1908-loven 0096, 02155, 156, 199, 0394
– Afbrydelse 02199, 230
– Købelovsbeføjelser 9617, 01125, 02199
– Garantibeføjelser, 0394

Fradrag for brug 9722, 98154

Frist
– Fortrydelsesret 0486

Fuldmagt 98105, 0465, 67

G

Garanti 98122, 123, 9913, 0251, 52, 051391br /> – Bagatel 98111
– Begrænsning 99189
– Bevisbyrde 9786, 98145, 99164, 00100, 0253, 149, 173
– Bevis for 0357
– Bortfald 98116, 99154, 02196, 0481
– Briller 97111
– Brugsanvisning 99151
– Fortolkning 97106, 98112, 99186, 197, 210, 0252, 144, 210
– Forudsætning 99154
– God tro 97108
– Holdbarhed 98131, 99186, 02207
– Hæftelse for 051
– Madras 97106, 99189
– Ombytning 051
– Overdragelse 97108, 99210
– Plombering 02196
– Princippet i kbl. § 78, stk. 3 98131
– Producent 97107, 108, 0252, 051
– Reklamation 9792, 0394, 051
– Selvrisiko 02144
– Servicekontrakt 02144
– Tilbagebetaling 02146
– Undersøgelsesgebyr 99153, 0255, 149, 0356, 102, 108
– Urimeligt vilkår 02144, 0481
– Vejledningspligt 99190
– Vildledning 97116, 98155

Garantiperiode 98119, 99135, 186, 203
– Ombytning 00122
– Forlængelse 0481

Garantireparation 9786, 98116, 9935, 135, 151, 153, 154
– Inden rimelig tid 00104

Gavekort (se tilgodebevis)

Gebyr 9976
– Rykkergebyr 99137, 00109, 115, 01148, 149
– Manglende aflæsning 01153
– Udbringning 01168
– Undersøgelsesgebyr 02149, 165, 0356, 102, 108, 051, 2

Genus
– Ansvar

Godsbefordringsreglement 97124

God tro 97108, 112, 122, 99164

Grov uagtsomhed

Gyldighed
– Begrænset 99232, 01172

Gældsbrevsloven – § 31, stk. 4 0385

H

Handelskøb
– Afhjælpning 97100

Holdbarhed 99186

Hæftelse 00106, 02179
– For andres brug 00106, 02177, 191, 0372
– For mangler ved garantigivers ombytning 051
– Misbrug 00108, 01127, 128, 0365
– Utilsigtet downloading 01141
– Uanmodet levering 02177, 179, 181
– Ved formidling 02222

Hændelig 00137, 01168, 04138

Hæveadgang 99200
– Bortfaldet 03125
– Tjenesteydelse03119

Hæveadgang bortfaldet

I

Ikke-bestilte varer 99226

Ikke erhvervsmæssig brug

Inden rimelig tid 9792, 00121, 02166

Indeståelse

Individuelt bestemt

Inkasso 97123, 98168, 00133, 01134, 02204
– Urimelig pression 02234

Internet 9796, 99141, 146
– Abonnement 99140, 141, 02194, 195, 0376
– Aftaleindgåelse 02160, 210, 04101
– Auktion 04101

J

Juridisk person

K

Kendskab til mangel 97108

Kommissionslovens § 56, stk. 1 04121

Kompetence 9718, 94, 99142, 01171, 02197, 204, 214, 03112, 119, 121, 051, 2, 3, 4

Koncipist
– Fortolkning imod 99159, 02146

Konkurrenceloven 98116, 124

Kontant betaling

Kontokøb 00120, 02230

Kopiprodukt 98138

Kreditaftaleloven 9913
– § 5 98153, 155, 99214, 216, 00120, 01112, 163, 02214, 0348, 0458, 051, 2
– § 6, stk. 2 98105, 9924, 0097, 01116, 02155, 156, 0348, 0471, 75
– § 7, stk. 2 01163
– § 9 98105, 153, 155, 9924, 188, 01112, 163, 02170, 0348, 115, 0471
– § 21 9924
– § 23 98105, 153, 155, 9924, 188, 00120, 01112, 163, 02170, 0348, 115, 0471
– § 30, stk. 2 02214
– § 33 98153, 155, 99214, 216, 01112, 0458, 051, 2
– § 34, stk. 1, nr. 4 98105, 0471
– – Omgåelse 9789, 116, 98105, 109, 126, 9924, 0097, 01116
– – Ombytning 00101
– § 39, stk. 1 01116, 0348, 115
– § 48, stk. 2 01116
– Kompetence 02214
– Reparationer 00101
– Tilbagetagelse 02214, 03115

Kreditkøb 9924, 188, 0097
– Forældelse 0096
– Kontoaftale 02230
– Kreditomkostninger 01163, 02230, 0471
– Lånetilsagn 02170

Kreditomkostninger 98153, 155, 9924, 188, 01112, 03115, 0471

Kreditvurdering 98146
– Telefonabonnement 99160, 01134, 136, 137

Krympning 9799, 100, 98128, 99179

Kutyme

Kvittering 98135, 99139, 00139, 0357

Køb
– Kombineret med tjenesteydelse 97111, 99162

Køb på prøve 99174, 01155

Købeloven
– § 1, stk. 2 97117, 98134, 155, 01166, 02217, 04104, 110
– § 4a 99232, 00110, 02211, 214, 03112, 04117, 121, 051, 2
– § 17 00110
– § 24 99140, 01156, 0383
– § 25 01156, 02210
– § 28 9791
– § 30 9791, 118, 051
– § 34 9791
– § 44 99151
– § 47 00116
– § 57 9722, 120, 98134, 137, 145, 176, 99197, 216, 00120, 01157, 02200, 0392, 115, 125, 04117, 051
– § 58 97120, 98152, 99197, 216, 02170, 199, 217, 03115, 04117
– § 60 99174
– § 72 00144, 03121
– § 74 99194, 02210
– § 75 0099
– § 76, stk. 1, nr. 1 0346, 88, 0461, 117
– § 76, stk. 1, nr. 2 02212
– § 76, stk. 1, nr. 3 02208, 04104, 051, 2, 3, 4
– § 76, stk. 1, nr. 4 0388, 107, 051, 2
– § 76, stk. 2 99214, 0113
– § 77 98151, 99197
– § 78, stk. 1, 2. pkt. 99149
– § 78, stk. 2 99214, 216, 051
– § 78, stk. 3 01126, 165, 02166, 168, 199
– § 79 98108, 136, 159, 0360
– § 80 98116, 00127, 03125, 04117, 051
– § 81 9792, 106, 98111, 130, 02167
– § 83 9793, 115, 98118, 99177, 184, 02199, 0345
– § 84 99147
– § 85 97107

Købeloven, lov 237/2002
– § 75 a, stk. 1 0344, 92, 100
– § 77, stk. 1 02217, 04108, 110
– § 77 a, stk. 3 0257, 171, 197, 200, 203, 217, 218, 0390, 0497, 104, 121, 051, 2, 3
– § 78, stk. 1 0359, 96, 0497, 99, 051
– § 78, stk. 2 0257, 61, 62, 63, 174, 175, 200, 201, 0359, 61, 111, 0499, 102, 051
– § 78, stk. 3 02174, 200, 03111
– § 78, stk. 4 02201, 0360, 61, 89, 118, 051, 2

Køberet
– Leje 9790, 98105, 0097, 01112, 0348, 0471, 75
– Ombytning 00101
– Reparation 00101

Købers særlige forventninger 98147, 99198

Købers tilbageholdelsesret 99214

Købesum
– Bevis 98135
– Urimelig 99139
– Tilbageholdelse af 98156, 99214, 216

Købsaftale
– Salg 98113

L

Leje
– Afbestilling 0489
– Annullation 00143
– Erstatning 9943, 0095, 051
– Funktionsdygtig 0095, 01151
– Driftstab 9943
– Køberet 9790, 98105, 109, 126, 9913, 24, 0097, 01112, 116, 02155, 156, 0348, 0475
– – Ombytning 00101
– – Reparation 00101
– Omgåelse 01116
– Hændelig undergang 99136
– Opsigelse 9789, 98, 98109, 9924, 132
– Service 99131
– Urimelige aftalevilkår 99137, 146, 179, 224, 01151
– Urimelige kontraktvilkår 9789, 98, 99132
– Videofilm 9943, 00139

Levering 0095
– Auktionskøb 00110
– Hindring 02205

Lovvalg
– EF-lovvalgskonventionen – art. 4, stk. 4 98159
– art. 5, stk. 3 99189
– Garanti 051
– Søloven § 252 98159

Loyal oplysningspligt 9793, 98106, 107, 00130, 131, 051, 2

Løfte 00119

Lån
– Hændelig undergang 0098
– Hændelig beskadigelse 03102
– Forsikring af lånegenstand 051

M

Mangelfuld vejledning 99195, 00130, 01124, 02195, 0377, 051

Mangelsbedømmelse 98133,147, 99148, 149, 0389, 91, 108, 0461, 108, 137, 051, 2, 3
– Almindelig kendt 98167
– Specielle forudsætninger – – Kendelige 99202

Mangelsbeføjelser 99149, 051
– Overdragelse 01123
– Afkald på rettigheder 01166

Mangler
– Afsmitning 98131, 99178, 203
– Bagatel 97108, 98111, 145
– Brugspåvirkning 02200
– Brugt 051
– Computer 9935
– – Batteri 99146, 051
– – Kompatibilitet 9796, 99150, 051
– – Pixelfejl 0355
– – Produktnøgle 051
– – Software 98120, 99145, 148
– – Sikkerhedskopi 02168
– Cykler
– – Eger 02209
– – Gear 051
– – Rust 051
– Falmning 98144, 02206
– Farlighed 98108
– Forholdsmæssigt afslag 99201
– Fugt 02173, 03107, 051
– Gardiner
– Gulvtæppe 99200
– Hunde 97128, 98174, 03125
– Køleskab 98105, 106, 107, 108
– Limgennemslag 98132
– Manglende egenskaber 97129, 99178, 232, 00117, 0389
– Manglende reservedele 051
– Motorkøretøjer 97113, 120, 04108
– – Benzinøkonomi 97120
– – Genopbygget 00128
– – Manglende klargøring 97113, 98113, 00127
– – Nysynet 98158, 99214
– – Stenslag 02218
– – Sædevarme 051
– – Tandrem 00127, 04104
– – Trækkrog 051
– – Uindregistreret 97113
– – Årgang
– Nikkel 03109
– Nuanceforskel 99201, 202, 0395
– Pilling 00124, 0394
– Sko
– – Materialevalg 051
– Smykker
– – Materialevalg 98148
– Tilsmudsningstendens 00124
– Tæpper 99189, 190, 201
– Uhensigtsmæssig konstruktion 00120, 02173, 051
– Urigtige oplysninger om pris, 0346
– Uvæsentlige 99187, 02201, 0391
– Vareprøve 99200, 0395
– Ældre model 9792

Markedsføring
– Vildledning 97104, 99148, 224

Markedsføringsloven 97113
– § 4 98118, 0252, 54, 55, 0357
– Negativ aftalebinding 9796

Markedspris 99139

Materialefejl
– Træ 99198

Mellemmand 0465, 67

Misligholdelse
– Købers 99228
– Sælgers 97113, 02170, 0357
– Misligholdelsesbeføjelser
– Undersøgelsesgebyr 02165

Modregning 01158

Moms
– Pris 97124
– Refusion 99142

Morarenter

Mærkning 99184
– CE-mærkning 99155, 00103
– Forkert 98129, 051
– Manglende 99182, 183, 0493

N

Naturalopfyldelse 99140, 02151, 170

Negativ kontraktsinteresse

Negativ aftalebinding 9796

Nytte 9722

Nødvendighedstjeneste 99171

O

Ombytning 051
– Forventninger 99201
– Garantiperiode 98118, 00122
– Bindende for sælger 99164
– Mangler 99161
– Med brugt genstand 01125, 126
– Uforholdsmæssige omkostninger 0261, 62, 63, 174, 175, 200, 201, 0359, 61, 04102, 051
– Umulig, 0396, 111, 0477

Omkostninger 97101
– Afhjælpning 99192

Omkostningskrævende
– Afhjælpning 97101, 99193

Omlevering (se ombytning)

Omsorgspligt

Omvendt bevisbyrde

Ond tro

Opbevaring
– Bortkomst 97126, 98110, 99203
– Bortsalg 97108, 9820, 00132
– Bortskaffelse 98112
– Rensning
– Reparation 97108, 98143
– Vederlag 98143, 99220

Opfordring til at gøre tilbud 98140

Ophævelse 99161, 212
– Delvis 99195, 01161
– Fradrag for brug 9722
– Lejeaftale 01151
– Tilbagelevering 99216, 01157, 0392

Ophævelsestidspunkt

Oplysningspligt
– Pris 99165
– Rensers 97102, 98128, 132, 99182, 183, 0493
– Sælgers
– – Briller, 03109
– – Cykler 02209, 051
– – Gulvtæpper 99200, 02206
– – Beklædningsgenstande 98131, 98133, 99176, 01157
– – Elektronik 9792, 9793, 98122, 123, 124, 99150 , 01124, 02164, 051, 2, 3, 4
– – Hårde Hvidevarer 98106, 107, 108, 99134 , 0344, 051
– – Motorkøretøjer 97115, 98149, 99212, 00128, 131, 04104, 110, 051, 2
– – Møbler 97104, 97105, 99195, 99196, 02208
– – Sko 98133, 0389, 92, 93
– – Smykker 98148
– – Stelnummer 99212
– – Støvsuger 9785
– – Telefon 98124, 01126
– – Tæpper 99200

Oplysninger fra tidligere salgsled

Oprindeligt trepartsforhold 98153, 155, 00120, 01112

Opsigelse
– Abonnement 97111, 99140, 00144, 01121, 02152, 224
– Filmklub 98166
– Fitnesscenter 04123, 128, 131, 133
– Leje 9789, 98109, 99132
– Levering efter 02177, 178, 179
– Skriftlighedskrav 01150
– Telefonabonnement 99156, 00107, 01136, 137, 148

Originalemballage 99161

Overdragelse 02146
– Garantibeføjelser 97108, 99210
– Mangelsbeføjelser 01123
– Fordring på personbehandling 04116
– Tilgodebevis 051

P

Pakkerejser

Passivitet 97102, 98112, 99220, 0031, 01120
– Købers 97106, 98141, 169, 99191, 204, 00101, 146, 02155, 156, 051, 2
– Sælgers 9788

Positiv opfyldelsesinteresse 98171

Postordresalg

Postvæsen 98164

Pris 97112, 98161, 162, 99189, 0346
– Annoncer 0113
– Nedsættelse 00125, 03121
– Skiltning 0113, 0363
– Stigning 01120, 02220, 0366, 69, 76, 0462
– Tilbud 02219
– Tjenesteydelse 99165, 0370, 121
– Urigtige oplysninger 0346
– Urimelig 99139, 99172, 00144
– Vand 99172

Prisgaranti
– Fortolkning 9788, 90, 99133, 162, 205, 051

Prisoverslag 98160, 99190
– Berigtigelse 97123
– Vederlag 98143

Producent 03102

Produktansvar 98136, 0492
– Dyrelegetøj 99234
– Hæftelse 02228
– Legetøj 00145
– Lysestager 00124, 02228
– Rengøringsmiddel 99229
– Solidarisk ansvar 99234
– Stearinlys 97129, 98170
– Mellemhandleransvar 02228, 0492

Produktansvarsloven
– § 5 99229, 234, 00124
– § 10 98170, 99229
– § 13 98170, 00124, 02228

Præceptive regler 97116, 117, 98155, 9913
– Afkald på rettigheder 01166

Påkrav 02210
– Frist 99194, 00121
– Rente 98160

På prøve 98146

R

Rabatkort 00134

Redelig handlemåde 99139

Reklamation 97102
– Garanti 9792, 107, 98111
– Hotelophold 97127
– Inden rimelig tid 97106, 98111, 130, 02167
– Neutral 98169, 99199
– Opfølgning 98141, 99204
– Teaterforestilling 00138
– Tjenesteydelse 97127
– Vilkår 9913

Reklamationsfrist 99177, 181, 184, 197, 02199, 0345
– Bevis 97115
– Forlængelse 98118, 00119
– Vilkår 02221

Reklame 98140, 0113

Rentefod

Renteloven 98164, 9913, 137

Renter 9924, 194, 02170, 0486

Reparation
– Ansvarsfraskrivelse, 0358
– Betaling 99170
– Bortkomst 99203
– Bortsalg 97108
– Erstatning 97103, 02168
– Prisoverslag 98143, 00125
– Sletning af data 02168
– Tilbud 9793, 99152
– Uafhentede varer 97108
– Undersøgelsesgebyr 99152
– Unødvendig reparation 9794

Reservedele 051

Retsforfølgning

Retshjælp 02226

Rettidig betaling 00115

Rettidig reklamation 99184, 0345
– Returret
– Rimelig pris 98160
– Specielt bestilte varer
– Supportfunktion 99147
– Teaterforestilling 00138

Returret 99175, 176, 191, 00114, 051
– Stiltiende aftalt 99186

Risikoens overgang
– Auktionskøb 00110
– Køb på prøve 01155
– Tjenesteydelser 00135, 136

Rådgivning 9718, 98175, 00149, 02226
– Vederlagets størrelse 04140
– Ansvar 051

S

Sagkyndig
– Habilitet 99230

Sagsomkostninger

Saldokvittering 00111

Salgsgenstanden utilbagegivelig

Salgs- og leveringsbetingelser

Samlet køb 99201

Skadelige egenskaber

Skrivefejl

Solidarisk ansvar 97102, 98163
– Produktansvar 99234

Species 0396, 111, 0477
– Ansvar

Standard
– Dansk Standard 98129

Standardvilkår
– Gebyr 9976
– Vedtagelse 97118
– Fortolkning 98146, 99228
– Reklamationsfrist 02221

Stiltiende aftale 02185

Stærkstrømsloven 98128

Støvsuger 9785, 86

Svig

Sædvane

Sælgers misligholdelsesbeføjelser 99137

Særligt tilvirkede varer 98137, 99176, 051

Søloven
– § 421 051

T

Tab

Tabsbegrænsning 98171, 0383, 051

Taletidskort 98124

Tidligere salgsled
– Oplysninger 97120

Tilbagebetaling
– Bevis for 051
– Garanti for 02146
– Honorar 9718
– Købesummen
– Rabatkort

Tilbagegivelse
– Sted 99212

Tilbagegivelse af salgsgenstanden 98122, 145, 152, 99175, 195, 197, 216, 03115
– Efterkrav 98176
– Fjernsalg 98169, 99226, 0467, 85

Tilbageholdelse
– Købesum 99214
– Ydelse 0380

Tilbageholdsret 98156, 00126
– Købers 99214

Tilbagesøgning

Tilbagetagelse
– af flyttegods 02220
– af salgsgenstand 99195, 216, 02214

Tilbud
– Accept 97101, 112
– Bindende 01159, 02151, 220, 0363, 97
– Fast pris 98161, 99219
– Forbehold 02160
– Fortolkning 0363
– Opfordring 98140, 00127, 0113, 0397
– Svigtende forudsætninger 02219

Tilgodebevis 98134, 99191, 232, 01158
– Bortkommet 0385
– Gyldighed 99174, 01160
– Overdragelse 051
– Urimeligt aftalevilkår 01160

Tilsikring
– Specialist 98137

Tilvirkningskøb 98114, 99176, 051
– Gardiner 9799
– Gulvtæpper 97100, 99199

Tjenesteydelser (se i øvrigt Reparationer)
– Bortsalg 00118
– Fjernvarme 99173
– Forsinkelse 98165, 171
– Kombineret med køb 97111
– Kontaktbureau 99228, 02237, 03123
– Kroophold 98168
– Mangelfuld 99234, 00138, 01169, 03119, 04137, 138, 051
– Personlig pleje 99230, 232
– Påsætning af hår 99234
– Retshjælp 9718
– Vederlagsrisiko 00135, 136
– Vilkår i takstblad 99172
– Ændring af aftale 00137, 138, 01169, 0366

Togtransport
– Betaling 97122, 00133

Transport
– CMR-lov 04111
– DSB 97122, 00133
– Emballering 98162, 99151
– Fortoldning 051
– Færge 99222
– Gods 97124, 98159, 162, 051
– Storebæltsbroen 99221
– Taxa 98165

Transportdokumenter 97124, 98162

Trepartsforhold
– Efterfølgende
– Oprindeligt

Typeforudsætning 98106

U

Uagtsomhed

Uanmodet henvendelse 02236, 051, 2

Udenlandsk ret 98159

Uden ugrundet ophold

Uforholdsmæssige omkostninger 97110, 02174, 175, 200, 201, 0359, 0477, 99, 102, 051, 2

Ufravigelige regler, 02210

Ugyldighed 98114, 0098, 02236, 0458, 051, 2

Umulighed

Umyndige (se værgemålsloven)

Undersøgelsesgebyr 9935, 152, 153, 02149, 165

Undersøgelsespligt 9796, 98136, 99209, 00116

Undersøgelsesvederlag 99131, 051, 2

Uopfordret fremsendelse af varer

Urigtige oplysninger 97105
– Kilometerangivelse
– Kopiprodukt 98138
– Modelbetegnelse 0461
– Motorkøretøjer 97115
– Motorstørrelse 97115
– Reparationsbehov 00128
– Årgang

Urimelige aftalevilkår 9798, 118, 98109, 110, 173, 175, 9913, 132, 146, 166, 179, 220, 00136

Urimelige kontraktvilkår 99166, 206, 02183

Uvæsentlig

V

Vandforsyning
– Efterregulering 01153

Vanhjemmel

Vareprøve 99200, 202

Varigt medium 0370, 0486, 051

Vederlagsrisiko 00135, 136

Vedtagelse af standardvilkår 97118, 00136, 0481

Vedvarende kontraktforhold 97111

Vejledningspligt 9799, 102, 98122, 123, 147, 99134, 150, 152, 176, 190, 195, 02187, 189, 0377
– Sælgers 99234, 051

Veksler 97116

Vildledende oplysninger 97105
– Forkert betegnelse 98141, 99145
– Garanti 97116
– Pris 98141, 01159
– Reklamationsaftale 97117
– Vedligeholdelsesanvisning 97102, 98129, 99181, 184, 051

Vinkelskriverloven 9718, 98175, 03119

Værdiforringelse 9722

Værgemålsloven
– § 1, stk. 2 0031, 140, 0372, 80
– § 42 0099, 140
– § 45 02180, 0380
– § 46 98122, 02180
– Pengereglen 0098

Værneting 99225, 051

Væsentlighedsbedømmelse 98134, 99197, 0497, 051, 2, 3

Væsentlig omkostning og ulempe

Væsentlig samme stand 98137, 176, 00117, 120, 02162, 0392, 93, 104, 0485, 051

Æ

Ægthedsgaranti

Ø

Økonomisk tab
– Manglende 99154

Å

Årsagssammenhæng 0365

Stikordsregister til afsnit 1-4

A

Abonnement 1, 2, 3
Aftalevilkår 1, 2
Aggressiv markedsføring 1
Alkohol 1
Annoncehajer 1
Ansvar 1

B

Betalinger 1
Betalingskort 1, 2
Betalingsmiddel 1
Betalingsmiddellov 1, 2, 3, 4, 5
Betalingstjenester 1
Bindingsperiode 1
Børn og unge 1, 2, 3, 4, 5

C

CashBack 1
Chip Dankort 1, 2
Clairvoyant 1
Computerspil 1
CPC 1
CPR-Registeret 1

D

Daginstitutioner 1
Dankort 1, 2

E

Elektronisk post 1
Enhedsprismærkning 1
EU 1, 2

F

Forældelsesloven 1
Før og nu priser 1

G

Garanti 1
Gebyr 1, 2, 3
God inkassoskik 1
God markedsføringsskik 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
God skik 1, 2

I

ICPEN 1
Inkasso 1

K

Kreditkort 1
Kreditkøbsaftale 1
Kvitteringskrav 1
Kønsdiskriminerende 1

L

Lejeaftale 1
Lufthavnsskatter 1

M

Markedsføringslovens § 1 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
Markedsføringslovens § 2 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
Markedsføringslovens § 4 1
Markedsføringslovens § 6a 1, 2, 3, 4, 5, 6
Misbrug 1
Mobiltelefoner 1

N

Negativ aftalebinding 1
Ny markedsføringslov 1

O

Overtakserede SMS 1

P

PIN-kode 1, 2
Plugin 1
Prismarkedsføring 1, 2, 3
Prismærkning 1

R

Rabat 1
Reklameblad 1
Reklameidentifikation 1
Retningslinier 1, 2, 3
Robinsonlisten 1, 2

S

Salgsfremmende foranstaltninger 1
SIM-kort 1
Skjult reklame 1, 2, 3
Slagtilbud 1, 2
Slik 1
SMS 1, 2, 3
Spam 1, 2, 3, 4
Spambøder 1

T

Telefonabonnement 1
Teleselskab 1, 2, 3, 4
Telesexregninger 1
Tobaksloven 1, 2

U

Udlån 1
Urimelige kontraktvilkår 1
Utilbørlig markedsføring 1

V

Vandpibe 1
Vejledning 1, 2, 3, 4, 5
Vennehvervning 1
Vildledende prisangivelser og fremgangsmåder 1
Vildledning 1, 2, 3, 4
Vold 1, 2

Top |

Denne side er kapitel 7 af 7 til publikationen "Forbrugerjura 2005".
Version nr. 1.0 af 01-05-2006
© Forbrugerstyrelsen 2006