Indholdsfortegnelse
- 1.1. Klagenævnsreformen – lov om forbrugerklager
- 1.2. Ændring af markedsføringslovens § 6a om uanmodet henvendelse
- 1.3. Nye beløbsgrænser for kontant indløsning af rabatmærker
- 2.1. Lovens § 1
- 2.2. Lovens § 2
- 2.3. Lovens § 3. Brugervejledninger
- 2.4. Lovens § 4. Garantier
- 2.5. Lovens § 5. Forretningskendetegn
- 2.6. Lovens § 6. Tilgift
- 2.7. Lovens § 6a. Uanmodet henvendelse til bestemte aftagere
- 2.8. Lovens § 7. Mængdebegrænsning
- 2.9. Lovens § 8. Rabat
- 2.10. Lovens § 9. Præmiekonkurrencer
- 2.11. Retningslinier
- 3.1. Principielle sager
- 3.1.1. Straf for manglende anmeldelse af betalingskort
- 3.1.2. Brug af oplysninger fra en Dankorttransaktion til at identificere kunden, da der var betalt for lidt
- 3.1.3. Manglende underskrift på Dankortnota
- 3.1.4. Bornholmstrafikken - rabatordning betinget af Dankort
- 3.1.5. Betalingsmiddelloven - kontant betaling - § 10
- 3.1.6. Betalingsmiddellovens anvendelsesområde - taxa engangskort
- 3.2. Dispensationer
6. Afgørelser fra Forbrugerklagenævnet af almindelig interesse
- 6.1. Husholdningsapparater og isenkram
- 6.2. Radio/tv mv.
- 6.3. Computere mv.
- 6.4. Telefoner mv.
- 6.5. Anden elektronik
- 6.6. El, gas, vand og varme. Diverse ydelser vedrørende fast ejendom
- 6.7. Tekstiler og skind (beklædning og bolig)
- 6.8. Fodtøj
- 6.9. Møbler og boligudstyr (se også tekstiler og skind)
- 6.10. Barnevogne, cykler, knallerter, sports- og fritidsudstyr
- 6.11. Foto, ure, optik, smykker
- 6.12. Motorkøretøjer
- 6.13. Transport og flytning
- 6.14. Musikinstrumenter, cd’er, videobånd, koncerter mv.
- 6.15. Aviser, ugeblade, tidsskrifter, bøger
- 6.16. Øvrige sager
- 7.1 Produktsikkerhedsloven
- 7.2. Sikkerhedskrav til legetøj og levnedsmiddelefterligninger
- 7.3. EU-notifikationssystemet
- Statistik vedrørende Forbrugerombudsmandens sager i 2003
- Forbrugerstyrelsens behandling af sager indbragt for Fobrugerklagenævnet i 2003
- Stikordsregister til afgørelser fra Forbrugerklagenævnet 1997-2003
- Stikordsregister til afsnit 1-5 og 7
10. Oversigt over den lovgivning forbrugerstyrelsen administrerer
